Name: Sophos Marketing Circle – So nutzen Sie Ihr Marketing-Potenzial mit Sophos
Uploaded: 2025-06-27T10:30:05.740Z
Duration: 54 min 8 s
Description: Sophos Marketing Circle – So nutzen Sie Ihr Marketing-Potenzial mit Sophos

Transcript for "Sophos Marketing Circle – So nutzen Sie Ihr Marketing-Potenzial mit Sophos": So. Guten Morgen und herzlich willkommen zum Servic Marketing Talk für dieses Quartal. Ich Mein Name ist Nies Geiger, ich würde aber noch kurz warten, allen die Chance zu geben, hier reinzukommen. Würde dann so in 'ner Minute ungefähr anfangen. Scheint sich langsam zu füllen. Als kleiner Hinweis vorneweg, in diesem Tool, der Chat ist nicht der Chat, Fragen zu stellen, das sind die häufigen Fragen. Das wird ein Übersetzungsfehler von FAQ und Q und A sein. Aber bitte, wenn Sie Fragen haben, wenn Sie Anmerkungen haben et cetera, bitte in den häufige Fragen Tab. Okay, es wird langsam voller. Vielleicht ja mal son kurzer Check, ob hier alles funktioniert, so die Frage, von wo Sie uns zuhören, ich selbst sitz in Leipzig, Noch halten sich die Temperaturen in den Grenzen. Ich hoff, das bleibt erst mal so. Also vielleicht gibt's ja ein paar Antworten von Wars, Deutschland Sie sich zugeschalten haben. Grüße zurück nach Berlin. Okay, ja, dann haben wir das jetzt 2 nach. Ich denk, das ist 'n ganz guter Zeitpunkt, zu starten. So, also noch mal herzlich willkommen zum Sofas Marketing Circle für dieses Quartal. Mein Name ist Nils Geiger, ich bin Channel Marketingspezialist für Emir Central hier bei Sofas und heute noch mit dabei. Und dann später zu sehen ist mein Kollege Holger Sigmund. Holger ist bei uns der und genau darüber wird er dann auch später sprechen. So, kurz die Agenda. Zum Anfang für einige wahrscheinlich bekannte Themen, die klassischen Softers, Marketing Basics wie uns Tools, wie funktioniert die Reveral ID und welche Services hat Sofas, Marketing mit Sofasers so einfach wie möglich zu gestalten. Das nächste ist dann, was ich eben schon angekündigt hab, mein Kollege Holger, der eine kleine Einführung in die Manscheinaktivitäten gibt und wie diese zum Erfolg führen. Ich glaub, so was ich von den Partnern in Höhe, gibt's da viel Bedarf und viel Interesse daran und ich hoffe oder ich bin mir eigentlich sicher, dass Holger uns da sehr gute Einblicke gewähren kann. Als Drittes hab ich hier dabei Gagel Amp. Wer sich schon mal gefragt hat, warum unsere Versuchskollegen so konsequent und hochwertig auf LinkedIn unterwegs sind, das ist das Geheimnis und das wird's jetzt in Zukunft auch für Partner geben, also könnte für den einen oder anderen interessant sein. Und zum Abschluss dann noch unsere Marketingkampagnen, die jetzt 'nem Gesamtfunnel folgen, werd ich auch noch ein, 2 vorstellen. Zum Ende eben natürlich 'n Q und A, aber Fragen gerne die ganze Zeit in den Chat stellen. Wie gesagt, den häufige Fragen Tab nutzen, bitte nicht den Chat Tab, nur bei häufige Fragen funktioniert das so richtig. Wunderbar. Dann würde ich vorschlagen, fangen wir an mit den Sofas Marketing Services und die Frage, wie kann Sofas helfen? Wir versuchen unsere Marketingtools im Partnerportal so aufzubauen, dass sie an allen Stellen im Marketing helfen können, sei das, sei das Content, seien das Tools, die Sie nutzen können, Leads zu generieren oder auch Marketingsupport. Alles, was ich jetzt beschreib, finden Sie immer im Partnerportal. Zum Partnerportal müssten Sie ja, wenn Sie hier sind, auf jeden Fall alle Zugriff haben. Die paar wichtigsten Themen, die ich gerne auf die ich gerne eingehen würde, sind einmal Content. Das Partnerportal hat eine Fülle von Content. Unsere ist prall gefüllt, nicht nur mit reinem Marketing Content, auch mit mit mit Sales Guides, mit wirklich allen Bereichen, die man sich vorstellen kann, wird von uns selbst produziert. Alles hochwertiger Content, den ich sehr empfehl zu nutzen. Ich hab hier mal einen kleinen Einblick dabei, zum Beispiel jetzt neu unsere AI Kampagne. Die Assets dazu, also es gibt hier wirklich so gut wie alles. Es gibt Videoassets, es gibt ein ganzes Social Media Kit, es gibt Web Banner, falls man Werbung schalten möchte. Es gibt E-Mail-Templates, Infografiken, PowerPoint, Text, Promotions für Webinare, da komm ich gleich noch mal drauf zu sprechen. Größere Whitepaper Content Pieces, also wirklich ein Tool, das man auf jeden Fall nutzen sollte. Und wenn man es nutzt, komm ich hier direkt zum zweiten und womöglich wichtigsten Thema, die Lead Reveral ID. Jeder von Ihnen hat in seinem Partnerportal direkt auf der Startseite bei Welcome Back auf der rechten Seite den Accountnamen, das Partnertier, den und die ID. Diese ID bitte immer nutzen. Sollten Sie auf die Software Page lenken, sollten Sie zum Beispiel auf Whitepaper von uns winken oder auf andere Dinge, die hinter 1 Content, hinter 1 Paper App, sorry, 1 Content Schranke stehen. Bitte immer die ID nutzen. Nur dann, wenn die ID mit in Ihrem Hyperlink ist, nur dann werden die Leads, die Sie generieren, wenn Downloads über Ihren Traffic entstehen, auch Ihnen im Partnerportal zugeordnet. Das ist eigentlich ein sehr einfaches Tool. Es wird leider immer noch, finde ich, zu wenig genutzt. Hier ist einiges mehr Potenzial drin. Bitte nutze immer Ihre Reverer ID, es lohnt sich. So und dann das Dritte, wie können wir helfen? Wie können wir unterstützen? Sie haben die ganzen Assets gesehen. Wenn Sie diese Assets zum Beispiel gerne gecowandet hätten oder wenn Sie eigene Ideen haben für Content, kleine Anpassungen von unseren Assets, die wir bereitstellen und so weiter, Wenden Sie sich an das Surface Channel Servicecenter. Unser Servicecenter ist unter CSC at Surface dot com zu erreichen. Die die Kollegen helfen Ihnen bei wirklich allen Bereichen. Das heißt, Marketingkampagnen können auf Ihre Bedürfnisse angepasst werden. Sie können, wie gesagt, Materialien provokhenten, Logos zu Assets hinzufügen. Wenn Sie, wie gesagt, Grafiken, Banner et cetera angepasst brauchen, damit es mehr auf Ihre Kampagne passt, melden Sie sich beim Servicecenter. Und auch sollte es Probleme mit Ihrer Referal ID geben, Fragen zu Ihrer Referal ID oder zum Beispiel Trackinglinks für spezifische Kampagnen, Auch hier ist unser Server Service Center immer die erste die erste Adresse, wenn Sie Hilfe benötigen. Ich hab mir sagen lassen, die durchschnittliche Bewertung für das Servicecenter unserer Partner ist 4.7 von 5 Sternen. Ich glaub, das kann man so stehen lassen. Ich glaub, die Kollegen machen da einen sehr guten Job. So, ich will gar nicht lang fackeln und dann direkt das Wort übergeben an unseren Ehrengast sozusagen heute. Hallo Holger. Yes. Hallo lieben Partner. Danke schön. Genau. Wie gesagt, schon Holger wird uns 'n bisschen was über die Mannschaft erzählen, wie solche Aktivitäten gelegen, wie man überhaupt anfängt. Holger, vielleicht magst Du dich einfach 'n bisschen selbst vorstellen. Ja, gerne. Dankeschön für das Wort. Tobias. Bin ich zu hören? Ja. Du bist dann. Ich überlassen die Bühne. Ich bin der Holger, bin seit circa dreieinhalb Jahren jetzt bei SofOS für den Demarkt Generation Bereich im Central, in der Region Central zuständig. Im Prinzip ist mein Aufgabenbereich alles, was mit Leads zu tun hat. Also immer wenn's Leads geht, dass Leads reinkommen, dass Leads abgearbeitet werden, dann landet das bei mir aufm Tisch. Zu mir, ich bin seit mehr als 15 Jahren im B2B Marketing tätig, bin im Prinzip von Branche zu Branche gesprungen, vom Sportgerätehersteller über Musikgerätehersteller bis zur Cybersecurity, wo ich jetzt, wie gesagt, seit dreieinhalb Jahren gelandet bin. Ich würde jetzt meinen Bildschirm mal teilen und die Präsentation beginnen. Moment. Jetzt müsste mein Bildschirm zu sehen sein. Also, Niels hat mich netterweise eingeladen, euch, ich sag einfach euch, ich hoffe, das ist okay, ein bisschen was zu dem Thema demand Generation erzählen zu erzählen, was wir so machen, was funktioniert, was nicht funktioniert. Ich weiß nicht genau, wie der Wissensstand bei euch ist, von daher haben wir uns überlegt, wir fangen jetzt mal ganz grundlegend an mit grundlegenden Dingen und können dann bei Bedarf, wenn weiteres Interesse besteht an Details und speziellen Dingen, dass wir vielleicht bei einem der nächsten Marketing Circle noch mal eine Session machen und auch diverse Punkte, diverse Details eingehen, weil das Thema demand generation wirklich sehr, sehr breit und vielfältig ist. Von daher ist das heute eine sehr grundlegende Veranstaltung. Ich denke, der eine oder andere kennt die Dinge vielleicht schon, die ich hier vorstelle, für dem ist das klar. Für den eine oder anderen ist das wiederum vielleicht 'n bisschen Neuland. Ich hoffe, dass jeder 'n bisschen was mitnehmen kann von dem, was ich gleich erzähle. Würde mich sehr freuen. Ich leg los und fang mal damit an, was eigentlich demand Generation ist und worauf zu achten ist. Also beim Bereich demand Generation geht es im Prinzip immer darum, dass man Leads generiert, dass man eine Nachfrage generiert. Jede Aktivität, die man so macht in dem Bereich, sollte also daraus resultieren, dass 'n potenzieller Kunde, ein Interessent eine Anfrage an uns stellt, eine Nachfrage leistet, sodass daraus potenzielle Verkäufe entstehen. Also das ist so die grundlegende Idee von dem Thema Demanded Generation. Ich persönlich würde sagen, Demanded Generation ist zwischen Marketing und Vertrieb angesiedelt. Es ist eine Zwischenstelle, hat auch viel mit Vermittlung zwischen Marketing und Vertrieb zu tun. Also es ist keine reine Marketingaufgabe. Hierzu sage ich später noch 'n bisschen was zu den Details, wo so die Schnittstellen zwischen Selbst und Marketing genau liegen. Wenn man beginnt, eine Werbeaktion zu machen, eine Marketingaktion zu machen im Bereich, ist es erst mal grundlegend wichtig, dass man sich über die Zielgruppe Gedanken macht und überlegt, wen will ich denn eigentlich ansprechen? Lässt man die Zielgruppen? Und was ist für die Zielgruppe interessant? Wenn man jetzt auf das MBA Produkt zum Beispiel schaut, lässt sich 'n Geschäftsführer ganz anders ansprechen als ein IT Leiter, weil beide neben den Hauptinteressen für das Unternehmen noch mal eigene Ziele und eigene Interesse haben, die man gut ansprechen kann im Rahmen von Marketingaktionen, sodass sie eben dort abgeholt werden, wo sie stehen, wo ihr Interessengebiet liegt. Zu den Inhalten im Bereich Demandischen, es ist immer sehr hilfreich, wenn man die Probleme der potenziellen Kunden anspricht und gleich eine Lösung aufzeigt. Also, indem ich eine Marketingaktion mache, kann ich das Problem zeigen, zum Beispiel im MDA Bereich, Fachkräftemangel, hohe Kosten für eigene SOCs und dann gleich die Lösung aufzeigen, dass wir 'n relativ kostengünstigen MBA Service bieten, der supereffizient arbeitet. Und das ist das persönliche Idee, immer Problem und Lösung aufzuzeigen im Rahmen der Marketingkommunikation. Sehr dankbare Inhalte sind immer Hilfestellung und Guidelines, wie zum Beispiel Phishing Tipps oder Awareness Trainings für die Mitarbeiter. Der Incident Response Guide, der einfach von so was, der zum Beispiel einfach zeigt, wie man sonen Ernstfall, 'n Vorfall planen kann, welche Steps wichtig sind, was man einhalten sollte, wenn man gehackt wird. Solche Dinge sind sehr, sehr gern angenommen, werden gern gesehen, wenn's die Maßnahmen geht. Ganz wichtig bei jeder Aktion ist immer 'n Call To Action. Das heißt, jede Anzeige, die ich irgendwo schalte, jede Aktivität sollte immer eine die Möglichkeit bieten der Kontaktaufnahme. Und das sind in der Regel Kontakt Buttons, die auf Webformulare auf 'ner eigenen Webseite verlinken oder dazu aufrufen, direkt 'n Anruf zu starten. Hier geht's im Prinzip darum, dass das der Fokus von dem Manager immer der Lead ist, immer die Kontaktaufnahme ist und von daher sollte man immer drauf achten, dass man dieses Kontaktelement, dieses Angebot der Kontaktaufnahme mit einbaut bei den Aktivitäten. Referenzen von Kunden sind viel, viel besser als eigene Aussagen. Also wenn 'n Kunde was Gutes über das Unternehmen sagt, dann macht das 'n viel, viel höheres Gewicht, als wenn ich das selber sage. Ist quasi Mund zu Mund Propaganda, das wirkt viel besser, als wenn ich mich selbst für beiräuchere und sage, dass dass mein Unternehmen das beste Produkt bietet und den besten Service bietet. Also Kunden sprechen zu lassen ist super. Wie durch das Bild Es zeigt sich immer mehr und mehr, dass Videoinhalte optimal persönlich aufgenommen von Menschen viel, viel besser performen und viel, viel dankbarer angenommen werden als statische Bilder, die man jetzt auf LinkedIn oder auf Facebook postet oder Videos von Produkten mit mit Slogans drauf. 'N Mensch, der der was erzählt, der was zu 'nem Thema sagt, zu 'nem relevanten Thema sagt, kommen kommt viel besser an bei dem Publikum, als wie gesagt, statische Inhalte oder Videos, wo es Produkte geht. Dazu zeig ich später noch 'n interessantes Beispiel oder 2. Werkzeuge im gemanantischen Bereich sind primär digitale Werkzeuge, also das ist die Webseite, das sind Google Anzeigen, das sind Social Media Anzeigen, aber auch das Telefon, Telefonmarketing hat sich immer noch oder er beißt sich immer noch als das effizienteste oder 1 der effizientesten Tools, wenns darum geht, kurzfristig Nachfrage, kurzfristig Leads für den Selbstfunnel bereitzustellen. Auf dem nächsten Slide möchte ich das AIDA Modell vorstellen. Hier geht's nicht eine Kreuzfahrt. Der eine oder andere, der vielleicht eine Marketingausbildung durchlaufen hat oder 'n Marketingseminar besucht hat, wird das schon mal gehört haben. Das AIDA Modell ist so 1 der grundlegendsten Elemente im Marketing, wenn es darum geht, Werbebotschaften aufzubauen, also Anzeigen. AIDA bedeutet Attention für Aufmerksamkeit, Interest für Interesse, D für Designer für Wunsch, dass man den Wunsch generiert und Action für einen Handlungsaufruf. Bei Attention geht's im Prinzip darum, dass meine Lehrebotschaft erst mal eine Aufmerksamkeit generieren muss. Das heißt, ich muss mir dein Profit überlegen, wenn ich den Geschäftsführer ansprechen will, was spricht denn den Geschäftsführer an, wenn ich den IT Leiter ansprechen will? Was erregt bei dem IT Leiter die meiste auf Aufmerksamkeit? Also hier geht's darum, im Prinzip erst mal im ersten Step nur die Aufmerksamkeit der Zielperson zu einzufangen, dass ich einfach kurz Aufmerksamkeit bekomme. Im nächsten Step sollte die Werbebotschaft dann Interesse generieren. Das heißt, ich sollte ein Thema ansprechen, ein Problem ansprechen, dass meine Zielperson, nachdem ich die Aufmerksamkeit herum habe, dass meine Zielperson interessiert, sodass die Zielperson mit meiner Anzeigen, mit meiner meiner Botschaft interagiert. Und optimalerweise gestalte ich die Werbebotschaft so, dass im gleichen Zuge der der Wunsch entsteht, mit mir 'n Kontakt aufzunehmen. Das geht optimalerweise so, dass man einfach darstellt, dass mein Unternehmen der beste Problemlöser ist für das Problem des Kunden. Das heißt, ich muss glaubhaft versichern, glaubhaft rüberbringen, dass ich den den besten Service, das beste Produkt, die die zuverlässigste Zusammenarbeit und die schnellste Problemlösung biete, zum Beispiel, einfach mich vom Wettbewerb abzuheben und den Wunsch zu entfachen, mehr die Probleme zu besprechen, die aktuell bestehen. Und schlussendlich diese Call to Action, der Handlungsaufruf ist ganz wichtig, speziell im Thema Anfällenbereich. Hier geht's eben darum, dass man in jeder Werbebotschaft immer einen Handlungsaufruf mit einem Blick und immer das Angebot gibt, jetzt hier und heute am besten Kontakt mit mir aufzunehmen. Das funktioniert häufig mit mit Goodies, die man anbieten kann, zum Beispiel die ersten 100 Anfragen bekommen, Kosten-, Noten-, Sicherheitscheck. Geht jetzt nur 'n bisschen in die Richtung Media Markt? Ich weiß, es sollte aber nur plakativ darstellen, was dieser dieser Actionpunkt bewirken soll. Es sollte quasi Motivation geben, nachdem meine Anzeige gesehen worden ist, direkt Kontakt zu mir aufzunehmen und mit mir in den Austausch zu kommen. Also darum geht's im Prinzip bei der Säule Action. Das war jetzt viel Theorie. Wenn jetzt jemand noch gar nicht sich mit dem Thema digitale Anzeigen, LinkedIn Anzeigen, Social Media und die Mannschaft auseinandergesetzt hat, dann klingt das wahrscheinlich alles sehr, ja, sehr abstrakt und schön und gut, aber man weiß immer noch nicht, okay, was mag ich denn jetzt eigentlich, wenn ich mal mit demand Generation beginnen möchte? Aus dem Grund haben wir hier einen ganz, ganz groben Plan zusammengestellt, wie man anfangen könnte, wie man ins Handeln kommen könnte. Die meisten dieser dieser Punkte hier, die haben noch viele, viele andere Unterpunkte verdient und dieser Guide ist auch nicht vollumfänglich. Es soll einfach nur eine ganz grobe Richtlinie sein, aufzuzeigen, okay, wenn ich was machen möchte, wenn ich mal beginnen möchte, die Mantel zu machen, wo fange ich denn eigentlich an und auf was muss ich achten? Also wo sind die Scheidepunkte, auf die ich wirklich Wert legen muss, wo ich einfach hellhörig sein muss und wo ich wirklich den Fokus drauf legen Also das Ganze veranschaulicht an anhand 1 LinkedIn Anzeige. Das Erste wäre mal, wenn man bei LinkedIn was machen möchte, dass man eine eigene 'n eigenes Firmenprofil erstellt, eine eigene Corporate Page, sodass man auf LinkedIn auffindbar ist. Im zweiten Step müsste man bei LinkedIn ein Werbekonto erstellen, somit also die Möglichkeit kreieren, dass ich Werbeanzeigen bei LinkedIn ausspielen kann. Das geht mit 'n paar Klicks, das ist schnell erstelle. Ich zeig nachher noch 'n paar Links, wie man da am besten drauf kommt. Der dritte Step wär die Anzeige, zum Beispiel ein Video auf Grundlage des AIDA Modells, das ich grad vorgestellt hab, dass man einfach die Anzeige hat, die man gerne ausspielen möchte auf LinkedIn und schlussendlich muss diese Anzeige dann hochgeladen werden in dieses Werbokonto, wichtig ist dann, dass man diese Anzeige, die auf LinkedIn läuft, mit einem Formular und einem Kontaktformular auf der eigenen Webseite verknüpft, sodass der Handlungsaufruf dann direkt gefangen werden kann auf die eigene Webseite, sodass direkt über die eigene Webseite 'n Kontaktformular ausgeführt werden kann. Und jetzt kommt's falsch gemacht. Man sollte die eingehenden Leads wirklich beobachten, dass die diesen Lead dann schlussendlich kontaktieren wird und den Kontakt auf